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Instrucciones de eliminación de datos

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Esta página explica cómo eliminar los datos relacionados con las aplicaciones y los plugins de JAMP Web Solutions, incluidos los datos recibidos a través de Facebook Login / Meta, Google y TikTok.

Qué datos conservamos

Cuando usted conecta su cuenta de Meta, Google o TikTok a través de uno de nuestros plugins, el token de acceso se almacena cifrado en su propio sitio web, no en nuestros servidores. Nuestros servidores no conservan ninguna copia de los tokens ni de sus datos publicitarios. Los datos que podemos conservar se limitan a sus registros de licencia y de soporte (consulte nuestra Política de privacidad).

Cómo eliminar sus datos

1. Desconectar en el plugin (inmediato)

En el panel de administración de WordPress, abra los ajustes del plugin → Connections (Conexiones) → Disconnect (Desconectar) junto a Meta, Google o TikTok. Esto elimina de su sitio web el token y los datos de la cuenta conectada.

2. Eliminar la aplicación de su cuenta

  • Facebook / Meta: Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones comerciales (o Aplicaciones y sitios web) → seleccione JAMP Connect → Eliminar.
  • Google: myaccount.google.com/permissions → seleccione JAMP Connect → Quitar acceso.
  • TikTok: TikTok for Business → Configuración → Aplicaciones autorizadas → elimine JAMP Connect.

3. Solicitarnos la eliminación de todo lo demás

Envíe un correo electrónico a info@jamp.gr con el asunto «Solicitud de eliminación de datos», desde la dirección de correo electrónico que utilizó para la compra o la conexión. Indíquenos el sitio o los sitios web afectados. Eliminaremos sus registros relacionados con la licencia, su historial de soporte y cualquier otro dato personal que conservemos, salvo aquello que estemos obligados a conservar por ley (por ejemplo, las facturas), en un plazo de 30 días, y se lo confirmaremos por correo electrónico con un código de referencia.

En caso de discrepancia entre las versiones lingüísticas, prevalecerá la versión en español.