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Servicios / Hosting y soporte

Hosting y soporte

Hosting gestionado y soporte a largo plazo por parte del equipo que creó o conoce su web.

Qué hacemos

Su web bien cuidada, no solo alojada.

Alojamos las webs de nuestros clientes en nuestros propios servidores gestionados en Alemania. Cada web se actualiza, tiene copias de seguridad y se monitoriza, y cuando algo falla habla con personas que conocen su instalación.

Para tiendas y empresas que dependen de su web, ofrecemos planes de soporte mensuales con un alcance definido.

  • Servidores gestionados en Alemania (datos en la UE)
  • Configuración de SSL, correo y DNS
  • Actualizaciones del núcleo, plugins y temas
  • Copias de seguridad y restauración
  • Monitorización de disponibilidad y seguridad
  • Planes de soporte mensuales con alcance definido
  • Solicitudes de soporte en support.jamp.gr

Ejemplos

Planes a su medida

Hosting

Un alojamiento rápido y seguro para su web, en servidores gestionados.

Hosting y mantenimiento

Hosting junto con actualizaciones periódicas, copias de seguridad y monitorización.

Soporte mensual

Un tiempo definido de desarrollo y soporte cada mes, para tiendas en crecimiento.

Solicitudes de soporte

Un único lugar para cada solicitud, con seguimiento claro en support.jamp.gr.

Proceso

Cómo trabajamos

Entender

Empezamos por su objetivo, sus sistemas y sus limitaciones, no por una plantilla.

Proponer

Una propuesta por escrito con alcance, plazos y precio claros, antes de empezar cualquier trabajo.

Desarrollar y probar

Desarrollo en una copia de pruebas, verificado con sus datos y procesos reales.

Soporte

Después del lanzamiento seguimos a su lado: actualizaciones, correcciones y mejoras a medida que su negocio crece.

Hablemos de su proyecto.

Cuéntenos qué necesita. Respondemos en un día laborable con preguntas o una primera propuesta.